岡田様:株式会社アワーズは和歌山県にある動物園、水族館、遊園地が一体になったテーマパーク「アドベンチャーワールド」を運営しております。
「こころにスマイル 未来創造パーク」をスローガンに、家族3世代、多くの方に楽しんでもらえるテーマパークを目指して日々運営しております。
株式会社アワーズ 様
アドベンチャーワールド
ARサービスを検討することになったきっかけを教えてください。
岡田様:デジタル技術を使って何か新しいイベントを行いたいと企画を考えいました。最近はいろいろなアプリがリリースされ、アプリでゲームをしたり、写真を撮ったりと、アプリを使って楽しむ機会が増えてきているので、アドベンチャーワールドでもそうしたデジタル技術を取り入れて、お客様に新しい楽しみをご提供できるのではないかと検討をはじめました。園内では記念撮影をされる方も多いので、園内のどこを撮影してもフォトスポットになるように、フォトフレームを配信したいと思い、ARにたどり着きました。
「COCOAR」をお選びいただいた理由は何でしょうか。
岡田様:いくつかのARサービスを比較検討したのですが、「COCOAR」はARの事例・実績が豊富で、安心感がありました。価格もリーズナブルで、デモで見た操作感も簡単そうで、自分たちがARを作成して管理できると感じたからです。
COCOARをどのようにご活用いただいたのでしょうか。
岡田様:この度COCOARを使用する2か月間のうちに、パンダのイベント、ウインターシーズンイベントと大きなイベントがあったので、その2つのイベントを盛り上げるイベント用のフォトフレームや期間中通じて配信するフォトフレームなど、様々な種類のフォトフレームを配信しました。
①ハッピーパンダシーズン
9~11月はアドベンチャーワールドのパンダたちの誕生日があり、また、パンダたちが屋外でも過ごしやすくなる涼しい季節ですので、パンダをメインとしたイベントを開催しました。そこで、メインのパンダをモチーフにしたフォトフレームを配信しました。パンダファンのリピーターさんが多いので、いつもと違ったイベント企画として楽しんでいただけたようです。
②ウィンターナイト
年末年始のホリデーシーズンを盛り上げるため、冬限定で夜開園を行っています。イルミネーションされたナイトサファリや光と音楽で魅せるイルカショーなど見栄えのするイベントです。イベントでの写真撮影をさらに盛り上げられるよう雪の結晶が降りそそぐ動くフォトフレームや、パンダや動物のイラストフォトフレームを配信しました。
お客様の反響はいかがでしたか?
岡田様:ARフォトフレームはポスターで案内しているので、ARを体験しているお客様と接する機会はないのですが、ARフォトフレームでお写真を撮られているお客様はよくお見かけしました。ARフォトフレームについて「もうやってないの?」とお声かけいただくこともあり、リピーターの方にも楽しんでいただけたようでした。
また、アクセスログが確認できるのが非常に助かりました。実際に最初のパンダのイベントで配信したデジタルフォトフレームは1週間で合計2,000アクセスほどあり、たくさんの人に楽しんでいただけたことが分かり安心しました。
今後の展望があれば教えてください。
岡田様:この度は実現できませんでしたが、イルカショーの宣伝ポスターにARでCMをつけて動画視聴後にHPへ移動させたり、ARスタンプラリーを実施したりと、ARを使ってやってみたかったことがいくつかあります。
契約したCOCOARのプランでは10までARが登録でき、10の枠の中なら1つ削除すればまた新しいARコンテンツが登録できると作り放題なので、コンテンツがあればもっとお客様に楽しんでいただける企画ができると感じています。
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